Entwurf — noch nicht anwaltlich geprüft. Kein endgültiger Rechtstext.
Stand: 27.09.2026 · Version draft-2026-09-27
1.1 Anbieter der Web-Anwendung „Exhibition Assistant“ („Plattform“) ist die DeinConsultant GmbH, Joachimsthaler Str. 17, 10719 Berlin („Anbieter“). Weitere Angaben im Impressum.
1.2 Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform zwischen dem Anbieter und den Nutzern. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zugestimmt hat.
1.3 Die Plattform richtet sich an Unternehmen (Aussteller) und an Personen, die Messen besuchen (Besucher). Aussteller handeln als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Besucher können Unternehmer oder Verbraucher sein; für Verbraucher gelten zusätzlich die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften und die Widerrufsbelehrung.
3.1 Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Mit Abschluss der Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt ein Nutzungsvertrag über die kostenlosen Funktionen zustande.
3.2 Der Nutzer versichert, dass seine Angaben richtig sind, und hält sie aktuell. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer informiert den Anbieter unverzüglich über eine missbräuchliche Nutzung seines Kontos.
3.3 Wer ein Firmenkonto anlegt, versichert, zur Vertretung des Unternehmens berechtigt zu sein. Der Inhaber des Firmenkontos ist für alle Handlungen der Mitglieder verantwortlich.
3.4 Die bei der Registrierung akzeptierte Fassung dieser Bedingungen wird mit Datum und Versionsnummer am Konto gespeichert.
4.1 Die Plattform bietet insbesondere: Erfassung von Kontakten per Visitenkartenscan mit Texterkennung, Verwaltung von Leads und Nachverfolgungsaufgaben, Produktkatalog mit mehrsprachiger Darstellung und QR-Codes, öffentliche Produktseiten, Anfragen zwischen Besuchern und Ausstellern mit automatischer Übersetzung, Messe- und Standverwaltung, Teamverwaltung, Benachrichtigungen und E-Mail-Versand über eine eigene Firmen-E-Mail-Adresse.
4.2 Texterkennung und Übersetzung sind automatisiert. Der Anbieter gewährleistet keine bestimmte Erkennungs- oder Übersetzungsqualität. Der Nutzer prüft erkannte und übersetzte Inhalte, bevor er sie verwendet.
4.3 Der Anbieter darf Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen, soweit der Vertragszweck gewahrt bleibt. Wesentliche Einschränkungen entgeltlicher Funktionen kündigt der Anbieter mindestens vier Wochen vorher an.
4.4 Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters und Ausfälle von Diensten Dritter (z. B. Zahlungsdienst, E-Mail-Zustellung).
5.1 Free (0 €): für Aussteller und Besucher. Je Firmenkonto gelten Grenzen von 2.000 Produkten im Bestand, 2.000 Visitenkartenscans pro Kalendermonat, 2.000 Anfragen pro Kalendermonat und 200.000 übersetzten Zeichen pro Kalendermonat. Bei Erreichen einer Grenze wird die betroffene Funktion bis zum nächsten Monat bzw. bis zum Wechsel in einen bezahlten Tarif gesperrt; vorhandene Daten bleiben lesbar.
5.2 Exhibitor Paid (100 € pro Monat zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer): für Aussteller. Hebt die Grenzen aus 5.1 auf. Der Anbieter darf bei missbräuchlicher oder die Plattform überlastender Nutzung Obergrenzen setzen und teilt diese vorher mit.
5.3 Preise gelten in Euro. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Der Anbieter darf Preise mit einer Frist von sechs Wochen zum Beginn eines Abrechnungsmonats ändern; der Aussteller kann bis zum Wirksamwerden kündigen.
5.4 Rechnungen werden von der DeinConsultant GmbH aus Deutschland ausgestellt. Für Aussteller mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat gilt bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse Charge).
6.1 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Aussteller stimmt zu, dass Zahlungsdaten direkt bei Stripe erhoben werden. Der Anbieter speichert keine vollständigen Kartendaten.
6.2 Schlägt eine Zahlung fehl, informiert der Anbieter den Aussteller. Bleibt die Zahlung 14 Tage nach Fälligkeit aus, darf der Anbieter das Firmenkonto in den Tarif Free zurückstufen; Daten oberhalb der Grenzen bleiben lesbar, Schreibfunktionen werden begrenzt.
6.3 Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt und sind in der Plattform abrufbar.
7.1 Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft unbefristet. Beide Seiten können ihn jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen; der Nutzer auch durch Löschen seines Kontos in den Einstellungen.
7.2 Der Tarif Exhibitor Paid hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich jeweils um einen Monat, wenn er nicht bis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt wird. Die Kündigung ist in der Plattform unter „Tarif & Abrechnung“ möglich. Nach Kündigung fällt das Firmenkonto in den Tarif Free.
7.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen Ziffer 9 oder 10 verstößt.
8.1 Nach Beendigung des Vertrags kann der Nutzer seine Daten 30 Tage lang exportieren (Leads, Produkte, Anfragen als CSV bzw. vCard). Danach löscht der Anbieter die Daten des Kontos innerhalb von weiteren 60 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (insbesondere Rechnungsdaten, § 147 AO, § 257 HGB).
8.2 Öffentliche Produktseiten und QR-Codes eines beendeten Firmenkontos werden mit Vertragsende deaktiviert.
9.1 Der Nutzer nutzt die Plattform nur im Zusammenhang mit Messen, Ausstellungen und der Nachverfolgung dort geknüpfter Geschäftskontakte.
9.2 Untersagt sind insbesondere: das Erfassen von Kontaktdaten ohne Bezug zu einem tatsächlichen Messekontakt; der Versand unverlangter Werbung über die Anfrage- oder Follow-up-Funktion; das Einstellen rechtswidriger, irreführender oder Rechte Dritter verletzender Inhalte; Versuche, Nutzungsgrenzen, Zugriffsrechte oder den Missbrauchsschutz zu umgehen; automatisierte Zugriffe außerhalb der dokumentierten Schnittstellen.
9.3 Der Anbieter darf bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß Inhalte sperren, Funktionen einschränken oder das Konto vorläufig sperren. Er informiert den Nutzer und gibt ihm Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dies dem Zweck der Maßnahme nicht widerspricht.
10.1 Wer eine Visitenkarte scannt oder einen Kontakt anlegt, ist für die dabei erhobenen personenbezogenen Daten datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Bei Firmenkonten ist das der Aussteller, bei Besuchern der Besucher selbst. Der Anbieter verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter nach Weisung des Nutzers (Ziffer 13).
10.2 Für den Scan einer im Messekontakt übergebenen Visitenkarte holt die Plattform keine Einwilligung der abgebildeten Person ein. Die Zulässigkeit der weiteren Verwendung, insbesondere zu Werbezwecken, prüft und verantwortet der Nutzer nach dem für ihn geltenden Recht.
10.3 Der Nutzer hält Betroffenenrechte ein, die an ihn gerichtet werden (Auskunft, Berichtigung, Löschung). Die Plattform stellt hierfür Export- und Löschfunktionen bereit.
11.1 Stellt ein Besucher eine Anfrage zu einem Produkt, wählt er aus, welche seiner Kontaktdaten der Aussteller erhält, und bestätigt die Übermittlung. Der Aussteller darf diese Daten zur Beantwortung der Anfrage und für die daran anschließende Geschäftskommunikation nutzen.
11.2 Nach einem Messekontakt darf der Nutzer über die Plattform eine Follow-up-E-Mail an den Kontakt senden. Grundlage ist das beiderseitige Interesse an der Fortsetzung eines auf der Messe begonnenen Gesprächs. Der Nutzer stellt sicher, dass ein solcher Kontakt tatsächlich stattgefunden hat, und versendet keine Nachrichten an Personen, die dem widersprochen haben. Jede Follow-up-E-Mail enthält den Absender und eine Möglichkeit, weitere Nachrichten abzulehnen.
11.3 Die Plattform begrenzt die Zahl der Anfragen und Follow-up-E-Mails, prüft auf Missbrauch und ermöglicht Empfängern, Absender zu melden. Gemeldete Absender können gesperrt werden.
12.1 Der Nutzer bleibt Inhaber der Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten (Produktdaten, Bilder, Texte, Kartenfotos, Notizen). Er räumt dem Anbieter das nicht ausschließliche, weltweite Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu übersetzen und in der Plattform sowie auf öffentlichen Produktseiten wiederzugeben, soweit dies zur Erbringung der Leistungen erforderlich ist. Das Recht endet mit der Löschung der Inhalte.
12.2 Der Nutzer versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an seinen Inhalten verfügt und diese keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
12.3 Automatisch erzeugte Übersetzungen und erkannte Texte darf der Nutzer frei verwenden. Der Anbieter behält alle Rechte an der Plattform, ihrer Software und ihrem Design.
13.1 Wie der Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet, beschreibt die Datenschutzerklärung.
13.2 Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag eines Ausstellers verarbeitet (insbesondere Leads, Kartenfotos, Anfragen), schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter stellt hierfür eine Vorlage bereit, die mit Annahme dieser Bedingungen Vertragsbestandteil wird, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.
14.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
14.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Gegenüber Unternehmern ist sie zusätzlich auf die in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlten Entgelte begrenzt.
14.3 Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer entstanden wäre; dies gilt nicht, soweit die Datensicherung Leistungsgegenstand ist.
14.4 Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die Nutzer einstellen, für die Richtigkeit erkannter oder übersetzter Texte und nicht für die Rechtmäßigkeit der Verwendung von Kontaktdaten durch Nutzer.
15.1 Der Anbieter darf diese Bedingungen ändern, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist oder um neue Funktionen abzubilden, und die Änderung den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.
15.2 Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail und in der Plattform angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten Bedingungen; darauf weist der Anbieter in der Ankündigung hin. Bei Widerspruch kann jede Seite den Vertrag zum Wirksamwerden kündigen.
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
16.2 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand.
16.3 Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser Bedingungen dienen der Information; bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.
16.4 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.